Страхование ответственности туроператора

Туристская фирма должна нести ответственность перед своими клиентами и в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору о реализации турпродукта должна компенсировать причиненный вред. Для выполнения данного обязательства в Федеральном законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлено финансовое обеспечение ответственности туроператоров, в форме договора страхования ответственности туроператора и (или) банковской гарантии.

Размер финансового обеспечения не может быть меньше:

• 500 тыс. руб. для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего туризма или въездного туризма;
• пяти процентов общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма, но не менее 50 млн руб. для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма, за исключением туроператоров, указанных в абзаце втором части второй статьи 11.4 данного федерального закона;
• 10 млн руб. для туроператоров, указанных в абзаце втором части второй статьи 11.4 данного федерального закона;
• не менее 50 млн руб. для туроператоров, не осуществлявших в предыдущем году деятельности в сфере выездного туризма, а также для юридических лиц, намеренных осуществлять туроператорскую деятельность в сфере выездного туризма и ранее не осуществлявших такой деятельности.

Если туроператор осуществляет туроператорскую деятельность в различных сферах туризма, то в этом случае используется наибольший размер финансового обеспечения ответственности туроператора. Срок действия финансового обеспечения должен быть не менее одного года. Финансовое обеспечение туроператора на новый срок должно быть получено не позднее сорока пяти дней до дня истечения срока действия предыдущего финансового обеспечения. Туроператор заключает договор страхования ответственности за свой счет. Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности.

Франшиза по данному договору страхования не применяется. Основанием для выплаты страхового возмещения является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристического продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
Датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности.

Под реальным ущербом понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта. Страховщик не выплачивает страховое возмещение в части выплаты штрафов, пеней, возмещения упущенной выгоды, морального вреда, возникших в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. Требование о выплате данных расходов может быть обращено к туроператору на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Страховщик предоставляет сведения о произведенных страховых выплатах в уполномоченный федеральный орган исполнительной власти в установленном порядке не позднее 15 календарных дней со дня выплаты. (Фомичева Н.М. Страхование и риски в индустрии  гостеприимства: учебное пособие, СПбГЭУ)