Ссылки: Как показывают последние исследования

Их можно парировать, заявив: “А я думаю, что…” и высказав прямо противоположную точку зрения. Если утверждения подкрепляют лишь ссылкой на интуицию, для их опровержения аргументы не нужны.

Что делать, чтобы не оказаться безоружным против сильнейшего противника? Какой вариант поведения избрать?

Рецепт старый – небольшое предварительное исследование. Если при этом в поле вашего зрения попадут законы, правительственные постановления, ведомственные инструкции – читайте их внимательно.

Помните сказанное ранее: “Если вы лучше своего оппонента знаете правила, которыми он руководствуется в своей деятельности, вы неизменно будете побеждать”. Ссылка: “Согласно закону номер…” придает вес вашему утверждению. Если же ваш оппонент не может противопоставить этому ссылку на какой-то конкретный закон или параграф закона, по этому пункту вы выиграли.

Так же укрепит вашу позицию и ссылка на эксперта. У вас появится союзник, подкрепляющий вашу аргументацию. А если у вашего оппонента такого союзника нет – вы снова выиграли.
Самый существенный элемент этой стратегии, конечно же, подготовка.

Сосредоточьтесь на своей цели

Всегда помните о своей цели. И, имея ее в виду, подбирайте соответствующие цитаты для обоснования своей точки зрения. Профессиональным экспертом или постоянным консультантом какой-либо корпорации вам не быть, поэтому вам не нужна информация огромного объема. Читайте, ищите, имея в виду лишь свою цель.

Никогда не упускайте ее из виду: вы должны победить в конфронтации. Для этого вам нужна соответствующая информация. Ищите ее! Концентрируйте свои усилия, ограничив поиск.
Можно очень быстро просматривать огромные массивы печатных материалов, определив по-своей проблеме ключевые слова и фразы, которые выведут вас к нужным сведениям. Немного практики – и вы увидите: полезнейшие сведения сами идут вам в руки.

Записывайте конкретные сведения

Следующий шаг – запись конкретных сведений для использования их во время конфронтации. Что толку в информации, если ею нельзя воспользоваться! И есть добрая привычка – иметь в избытке сведения, которые могут подтвердить вашу точку зрения. Лучше этот избыток, чем информационные пробелы.

И не считайте себя обязанным использовать весь собранный материал. Не старайтесь каждую цитату непременно втиснуть в разговор. Попытавшись это сделать, придете к сокрушительному провалу. Вы настолько сосредоточитесь на поисках места для цитат, что совершенно упустите нить разговора. В этом случае вы не будете иметь ни малейшего представления о том, где, когда и чем можно обосновать свою точку зрения.

Точно знать, что в данный момент нельзя использовать

Свободно ориентируясь в имеющемся у вас материале, используйте его в наиболее подходящий момент. Конечно, можно специально направить разговор так, чтобы представилась возможность привести удачную цитату, но и в этом случае надо тонко чувствовать момент.

Не старайтесь выпалить из всех орудий сразу. Пусть информация течет плавным потоком, тогда ваши цитаты проявятся во всем своем блеске. Вам надо стрелять не в воздух, вам надо поразить цель.

Ссылки на информацию, которой нет

А как быть, если вы не нашли подходящих цитат? Что, если у вас не было ни времени, ни возможности провести предварительное исследование? Что сделать, чтобы укрепить свою позицию и избежать фразы: “Я думаю, что…”?

Есть пара приемов, которые можно использовать в подобной ситуации. Насколько возможно, избегайте употребления местоимения “я”, поскольку это дает вашему оппоненту прекрасную возможность ограничиться ссылкой исключительно лишь на собственное мнение. Его мнение будет не менее ценным, чем ваше, и вы лишитесь каких-либо преимуществ. А это ведет к ничьей.

Вместо того, чтобы ссылаться на себя, сошлитесь на кого-нибудь другого. Ссылка должна укрепить вашу позицию. “Посторонние” свидетельства создают впечатление, что под ногами у вас твердая почва. Для подтверждения своих данных и укрепления своей позиции используйте ссылки на третьих лиц.

Употребляйте фразы: “Полагают, что…”, или “Было доказано, что…”, или “Проверка показала, что…”. Здесь все – неправда, но каждое утверждение звучит солиднее, чем фраза “Я думаю…”. Но будьте осторожны в применении этой тактики – если ваши оппоненты настороже, они прижмут вас к стене с вашими ни на чем не основанными утверждениями. Они просто спросят: “Какая проверка?”, “Кто доказал?” или “Кто полагает?”

Это всегда должен быть рассчитанный риск – в использовании этого приема надо быть очень осторожным. Конечно, ваши возможности шире, ваше положение надежней, если вы запаслись истинными цитатами.

Вероятно, в конфронтации у вас будет лишь единственная возможность высказаться, так используйте ее наилучшим образом – найдите время для подготовки, если есть хоть малейшая возможность. Но если вам приходится действовать экспромтом и вы чувствуете необходимость укрепить свою позицию, вместо “Я думаю…” произнесите фразу, которую успешно используют ученые.

Если доведется быть на факультетском собрании или на дискуссии в ученом кругу, вы не услышите “Я думаю…”, но “Я полагаю возможным доказать, что…”.
Звучит строже и как-то убедительнее, не правда ли?

В ученых кругах, на семинарах люди доказывают истинность своих утверждений. Фраза “Я полагаю возможным доказать, что…” создает впечатление, что ей предшествовали всесторонние основательные размышления и вывод – результат долгих раздумий. Фраза оставляет ощущение основательности, поскольку слово “доказать” предполагает активный подход к проблеме. Это голос уверенности!

А фраза “Я думаю…” звучит устало, слабо, робко. Фразой “Я полагаю возможным доказать, что…” мы передаем личное мнение и при этом не стесняем себя рамками какой-либо цитаты – от этого в глазах оппонента наша позиция видится более сильной. Эта фраза сослужит вам добрую службу в тот краткий миг, когда в ней будет надобность.

Это не та затасканная фраза, что на устах, почти у всех слоев населения, поэтому эффект неожиданности сработает на вас.