Главное преимущество при планировании работы состоит в том, что оно приносит выигрыш времени. Большое значение для планирования личного времени имеет выполнение следующих правил:
- Точно определите свою цель. Многие люди попусту тратят время и энергию на какое-нибудь дело, так как отчетливо не представляют себе, что, собственно, они собираются сделать, не зная точно, к чему идти, они сбиваются еще на старте, теряют дорогу. Определив с самого начала пункт назначения, вы достигнете его гораздо быстрее. Это решающее условие.
- Сосредоточьтесь на главном. Запишите на листке в порядке важности самые срочные дела. Назавтра примитесь за дело № 1 и не отступайте от него, пока не закончите. Затем так же поступите с делом № 2, затем с делом № 3 и т.д. Не тревожьтесь, если к концу дня вы разделаетесь только с одним или с двумя делами, возьмите на вооружение правило «чистой страницы». Оно требует обязательного перенесения на другие дни того, что не удалось сделать за истекший день.
- Придумывайте себе стимулы. Мы лучше делаем то, что нам хочется делать. Отсюда задача — превратить свои занятия из «надо» в «хочется», и продуктивность повысится почти автоматически.
- Установите твердые сроки. Один из способов связать себя обязательством — назначить для выполнения определенного задания твердый срок. Но следует помнить, что сроки должны быть реальными и вы должны твердо их придерживаться.
- Научитесь быть решительным. Не откладывайте дело со дня на день. Говорят, что успех состоит в том, чтобы поступать правильно в 51% случаев. Поэтому, располагая определенными фактами, решайте и действуйте.
- Научитесь говорить «нет». Если вы не научитесь этому, то окажетесь вовлеченными в такие дела, которыми никогда не занялись бы по своей воле.
- Не теряйте время на телефонные разговоры. Телефон во многом экономит время, когда следует получить какие-то данные, сделать заказ, условиться о встрече. Но всегда есть искушение просто поболтать с кем-то по телефону. Прежде чем снять трубку, определите: ради чего вы это делаете и чего конкретно хотите добиться. А затем ведите разговор на деловом уровне.
- Ведите записную книжку (или дневник). Записывайте все предстоящие дела, мысли, номера телефонов — и вам не придется мучаться, вспоминая какие-то данные. Берегите время, затрачиваемое на справки, а потому держите в порядке необходимые вам адреса и телефоны. Одним словом, не загружайте память там, где это не нужно.
- Ликвидируйте досадные помехи. Добрые друзья, товарищи по работе, любящие поболтать, могут начисто провалить ваши намерения выдержать сроки. Вы можете сохранить их дружбу и ваш график, тактично дав понять, что вы в «цейтноте времени».
- Учитесь слушать. Вы избежите серьезных ошибок, повторений и переделок, если с первого раза будете стремиться получить исчерпывающие сведения и указания. Если что-нибудь остается неясным, сразу спросите.
- Откажитесь от шаблона. Многие из нас становятся жертвами шаблонного мышления. Попробуйте изменить что-то в своей работе, усовершенствовать ее, воспользуйтесь новинками техники, поинтересуйтесь, как другие экономят время.
- Не упускайте из вида мелочи. Вы можете избежать небольших, но растрачивающих время задержек, если будете предупреждать наступление внезапных мелких кризисов.
- Приступайте к делу сразу. Прежде чем приступить к работе, многие люди приводят в порядок свои столы, точат все карандаши, имеющиеся под рукой, выпивают чашечку кофе, а потом удивляются, куда девалось время. Раз вы знаете, что надо делать, беритесь за дело сразу.
- Используйте время полностью. Это значит, что время поездок, ожидания, завтрака можно занять такими делами, как планирование своего рабочего дня, обдумывание предстоящих задач, просматривание записок.
- Следите за тем, на что тратите свободное время. Мы могли бы сберечь многие часы, если бы были чуть разборчивей при выборе телепередач, книг, журналов.
- Меняйте род занятий. Почти никогда тело не устает все сразу. Обыкновенно устают лишь отдельные группы мышц. Меняя род занятий, вы сможете побороть ощущение усталости и сделать больше.
- Начинайте раньше. Начиная день всего на 15—20 мин раньше того, к чему обычно привыкли, вы зададите тон всему дню. Не случайно в ходу пословица: «Кто рано встает, тому бог подает».
- Воспитывайте уважение к своему времени. Приобретите привычку мысленно давать вашему времени какую-то оценку и вы станете по-новому относиться к нему. Такой подход поможет судить о том, стоит ли именно вам заниматься теми небольшими делами, которые появляются в ваше рабочее время.
Внимательно отнеситесь к этим правилам, испытайте их, и вы окажетесь в совсем ином мире, в котором время перестает быть вашим постоянным противником.
Каждый, кто пожелает организовать и использовать свое рабочее время более эффективно, может осуществить это желание. Для этого нужно исключить ряд типовых ошибок:
- Перенос принятия решения проблемы на завтра. Самая распространенная ошибка. Проблему нужно решать сразу, не откладывая ее на потом. Самое трудное тут — начать, преодолеть свои сомнения. Страх перед безотлагательным решением.
- Выполнение работы не до конца. Быть до предела занятым и работать хорошо, наверное, не одно и то же. Человек может заниматься множеством дел, но успевать решать лишь малую их часть.
- Стремление сделать все сразу. Одновременное решение нескольких проблем — это самый верный путь к стрессам и инфарктам.
- Стремление сделать все самому. Очень часто руководящие работники тратят свое время и силы на выполнение той работы, которую они вполне могли бы поручить своим подчиненным.
- Неумение правильно разграничить функции между подчиненными. Отсутствие четкого разграничения задач, ответственности и служебных функций, беспорядок в системе управления часто подкашивают организацию.
- Желание в случае неудачи переложить вину на подчиненных. Задача руководителя — установить объективные причины неудачи, а не искать козла отпущения.
- Полное пренебрежение вопросами организации и планирования личной работы.
- Руководитель считает, что эффективная организация его личного времени в принципе невозможна. Это мотивируется тем, что он, руководитель, зависит не от себя, а от других людей и обстоятельств.
Зайверт называет тридцать самых главных причин потерь времени:
- Нечеткая постановка цели.
- Отсутствие приоритетов в делах.
- Попытка слишком много сделать за один раз.
- Отсутствие полного представления о предстоящих задачах и путях их решений.
- Плохое планирование трудового дня.
- Личная неорганизованность, «заваленный» письменный стол.
- Чрезмерное чтение корреспонденции.
- Скверная система досье.
- Недостаток мотивации (безразличное отношение к работе).
- Поиски записей, памятных записок, адресов, телефонных номеров.
- Недостатки кооперации или разделение труда.
- Отрывающие от дела телефонные звонки.
- Незапланированные посетители.
- Неспособность сказать «нет».
- Неполная, запоздалая информация.
- Отсутствие самодисциплины.
- Неумение довести дело до конца.
- Отвлечения (шум).
- Затяжные совещания.
- Недостаточная подготовка к беседам и обсуждениям.
- Отсутствие связи или неточная обратная связь.
- Болтовня на частные темы.
- Излишняя коммуникабельность.
- Чрезмерность деловых записей.
- Синдром «откладывания».
- Желание знать все факты.
- Длительные ожидания.
- Спешка, нетерпение.
- Слишком редкое делегирование дел.
- Недостаточный контроль за перепорученными делами.
Повысить результативность своего управленческого труда можно с помощью организованности и самодисциплины. Нужно уметь «держать себя в руках» и придерживаться следующих правил:
- Точно определяйте поставленную цель.
- Составляйте план операции.
- Сосредотачивайтесь на главном.
- Придумывайте себе стимулы.
- Устанавливайте твердые сроки.
- Научитесь быть решительным.
- Научитесь говорить «нет», соизмеряйте свои дела и цели.
- Не увязайте в телефонных разговорах.
- Приобретите привычку к записной книжке.
- Ликвидируйте досадные упущения в своей работе.
- Учитесь слушать.
- Откажитесь от шаблона.
- Не упускайте из вида мелочи.
- Приступайте к делу сразу же.
- Используйте полностью свой человеческий потенциал.
- Следите за тем, на что тратите свободное время.
- Меняйте занятия.
- Начинайте раньше.
- Ежедневно контролируйте выполнение намеченных дел.
- Обязательно переносите на другой день то, что не успели сделать сегодня.
- Воспитывайте уважение к своему времени.